제1장 총칙 제1조 (목적) 이 약관은 (주)헬로그레이스(이하 "회사"라 한다)가 운영하는 캠지기(이하 “플랫폼”이라 한다)에서 제공하는 예약 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 제공함에 있어 “회사”와 “이용자”의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어 정의) • “플랫폼”이란 “이용자”가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 “서비스”를 이용할 수 있도록 “회사”가 제공하는 가상의 영업장을 말하며, 아울러 “플랫폼”을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. • "이용자"란 "플랫폼”을 통하여 이 약관에 따라 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. • "회원"(이 약관에서는 “회원”을 “캠퍼”로도 칭합니다.)이라 함은 “플랫폼”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “플랫폼”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. • "비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “플랫폼”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 개정) a. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자 서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. b. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여, 제10조의 규정과 같은 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 최소한 30일 이전의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. c. 캠퍼는 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 캠퍼는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원등록을 해지할 수 있습니다. 단, 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우에는 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다. d. 본 약관에 동의하는 것은 서비스를 정기적으로 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 캠퍼의 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제4조 (약관 외 준칙) a. 회사는 필요한 경우 서비스 내의 개별항목에 대하여 개별약관 또는 운영원칙(이하 '서비스 별 안내'라 합니다.)을 정할 수 있으며, 캠퍼는 각 서비스 별 안내에 대해 회원가입과 동시에 동의한 것으로 간주합니다. 본 약관과 서비스 별 안내의 내용이 상충되는 경우에는 서비스 별 안내의 내용을 우선하여 적용합니다. b. 본 약관에 명시되지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령에 따릅니다.

제5조 (회원가입) a. 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회원가입을 신청하고 회사가 승낙함으로써 회원으로 등록됩니다. b. 다음 각 호에 해당하는 경우에 회사가 회원 가입을 인정하지 않거나 서비스 이용을 제한, 영구금지, 회원자격 박탈 등의 조치를 취할 수 있습니다.

  1. 다른 사람의 명의를 사용하여 가입 신청한 경우
  2. 신청 시 필수 작성 사항을 기재하지 않거나 허위로 기재한 경우
  3. 관계법령의 위반을 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
  4. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
  5. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우
  6. 제17조 회원의 의무를 지키지 않는 경우 c. b.에 따른 신청에 있어 회사가 회원의 종류에 따라 본인인증을 요청할 수 있습니다. d. 회사가 회원 자격을 박탈하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 사전 통지하여 소명할 기회를 부여합니다. 단, 회원의 귀책사유로 통지할 수 없는 경우 통지를 생략할 수 있습니다.

제6조 (회원정보의 변경) a. 캠퍼는 플랫폼 내의 마이페이지 화면을 통해 언제든지 본인의 회원정보를 열람할 수 있으며, 해당 페이지에서의 입력을 통해 정보를 수정할 수 있습니다. b. 캠퍼는 가입신청 시 기재한 사항을 변경할 경우 회사에 그 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임을 부담하지 않습니다. c. 캠퍼는 연락수단(이메일) 등 가입신청시 기재한 사항이 변경될 경우 이를 지체 없이 회사에 알려 변경 등록을 해야 하며, 회원 정보를 변경하지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제7조 (회원탈퇴) 캠퍼가 탈퇴를 하고자 하는 경우에는 캠퍼 본인이 플랫폼 내의 설정 화면을 통해 계정탈퇴 신청을 하여야 합니다. a. 캠퍼는 다음 각 호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 캠퍼는 언제든지 회사에 이용계약 해지의 의사를 통지할 수 있습니다.
  2. 회원 탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 캠퍼 본인이 져야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 캠퍼에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
  3. 캠퍼는 서비스 이용 관련 내용에 동의하지 않을 경우 이용 계약의 해지를 요청할 수 있습니다. b. 회사는 캠퍼의 서비스 이용의 변경, 중단, 종료로 인하여 발생하는 문제에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제8조 (개인정보보호 의무) a. 회사는 개인정보 보호정책을 제정하여 시행하고, 개인 정보의 취득과 이용, 보호 등에 관한 법률을 준수합니다. 개인정보보호정책은 플랫폼내 설정 화면에 상시적으로 게시합니다. b. 회사는 캠퍼가 제공하는 개인정보를 본 서비스 이외의 목적을 위하여 사용할 수 없습니다. c. 회사는 캠퍼가 제공한 개인정보를 캠퍼의 사전 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

  1. 도메인이름 검색서비스를 제공하는 경우
  2. 전기통신기본법 등 관계법령에 의하여 국가기관의 요청에 의한 경우
  3. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우